Agent d’exploitation H/F

A propos de Transports BRAY – Le Transporteur Éco-Responsable® :

Situé à Méricourt, entre Arras et Lens, Transports BRAY est un transporteur de marchandises riche de plus de 60 années d’expériences, 250 cartes grises et 215 collaborateurs.

Labellisé ISO26000, SQAS, Ambassadeur de l’emploi du Transport, Entreprise Engagée pour la nature, membre du réseau Alliances et de la Communauté du Coq Vert, nous sommes avant tout un transporteur de valeurs : Epanouissement, Confiance, Innovation, Proximité et Engagement sont les nôtres.

Nous recherchons un Agent d’exploitation H/F

Poste à pourvoir en CDD ou CDI selon profil.

Titulaire d’un BAC+2 de type BTS Transport Logistique.

Première expérience souhaitée dans le domaine du transport.

Rémunération selon profil.

Prise de poste dès que possible.

Vos missions seront les suivantes :

Réalisation et optimisation des plannings :

• Rapprocher les besoins des clients (Commandes) des ressources disponibles (Véhicules / Conducteurs /Remorques) dans une recherche constante d’optimisation des moyens,
• Etablir le planning et assurer son suivi jusqu’à sa complète réalisation,
• Veiller à l’équilibre des trafics et recherche au meilleur prix du fret complémentaire.

Encadrement des moyens humains

• Animer et motiver les conducteurs dans leurs missions,
• Veiller au respect permanent des Temps de Service, de la Réglementation Sociale Européenne (561/2006), du code de la route,
• Apporter un appui technique aux conducteurs (Itinéraire, dépannage, conditions de circulation, normes techniques, spécificités des missions),
• Gérer les incidents en temps réel,
• Rendre compte au responsable d’exploitation,
• Contrôle et corrige l’exécution à J+1 des missions et le respect des consignes données aux conducteurs

 Qualité de service

• Respecter les cahiers des charges clients et les protocoles de sécurité,
• Veiller à la tenue de tous les engagements (prestations complémentaires),
• S’assurer de la satisfaction permanente des clients,
• Avoir un rôle de conseil dans la mise en œuvre des prestations.

 Conditions économiques

• Gommer les kilomètres à vide au maximum,
• Soigner le coefficient de remplissage des véhicules
• Optimiser les CA / Kms / heures

Divers

• Savoir construire et gérer le groupage et dégroupage des marchandises ainsi que le plan de dépotage du quai,
• Suivre scrupuleusement les restitutions des palettes Europes,
• Interagir avec les réseaux auxquels l’entreprise adhère et participer aux réunions extérieures le cas échéant,
• Faire preuve d’un esprit d’innovation afin de répondre aux demandes clients et aux nouveaux outils informatiques de remontées d’informations,
• S’assurer, avant toute absence, que le collègue remplaçant aura à sa disposition, toutes les informations et spécificités propres au dossiers/clients qu’il aura à gérer pendant votre absence

 HARD/SOFT Skills

Ce métier fait appel à un large panel de compétences et qualités de savoir-être :

• Vous êtes polyvalent, organisé et rigoureux
• Vous êtes réactif
• Vous êtes passionné par votre métier

Avantages & conditions de travail

• Participation aux bénéfices et intéressement,
• PEE & PERCOL,
• Bonnes garanties mutuelle et couverture prévoyance complémentaire,
• Coffre-fort numérique,
• Bornes de recharge électrique,
• Abonnement sportif,
• Accès médiathèque et autres activités culturelles,
• Fruits frais en libre-service.